myINFO
Lên lịch một lần, bài tự đăng lên mọi trang của doanh nghiệp. Tin nhắn và bình luận của mọi trang về một hộp thư, bài hợp ngành từ các nhóm và nguồn hàng về một chỗ, đội ngũ không phải mở từng trang.
Tính năng chính
Soạn thảo nội dung một lần, tùy biến theo từng nền tảng và lên lịch tự động xuất bản lên toàn bộ các trang mạng xã hội.
Gom toàn bộ tin nhắn và bình luận từ các trang về một giao diện duy nhất để đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi liền mạch.
Thiết lập quy tắc trả lời tự động theo từ khóa, tin nhắn chào mừng và kho câu trả lời mẫu có gắn biến tên khách hàng tiện lợi.
Sắp xếp bài viết theo từng chiến dịch tiếp thị trên lịch biểu trực quan, kiểm soát tần suất đăng bài và duyệt nội dung trước khi xuất bản.
Đính kèm hình ảnh và video dung lượng chuẩn, tự động chèn hình mờ và dấu bản quyền nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp nắm quyền sở hữu các trang liên kết, phân quyền tác nghiệp rõ ràng cho nhân viên mà không cần chia sẻ mật khẩu quản trị.
Theo dõi tổng lượng bài đăng đã xuất bản, số hội thoại đã xử lý và tốc độ phản hồi của đội ngũ trong từng chu kỳ làm việc.
Vận hành linh hoạt trên phiên bản web máy tính và ứng dụng di động iOS, giúp quản lý trang và trả lời khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn kết nối các trang, thiết lập hộp thư hội thoại tập trung và trải nghiệm trọn vẹn tính năng.